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A5創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目春季招商 好項(xiàng)目招代理無(wú)憂

什么是B站的日活用戶，我就是，離開(kāi)b站一天都活不了，簡(jiǎn)稱日活。但是B站的彈幕就沒(méi)有缺點(diǎn)了嗎?讓我接下來(lái)開(kāi)啟B站吐槽模式。

來(lái)來(lái)來(lái)，先扒一扒b站的陳董事長(zhǎng)前兩天在成都的話：“中國(guó)10-25歲的用戶，人口一共是2.6個(gè)億，B站區(qū)間應(yīng)該是0.9個(gè)億，我們可以推算出超過(guò)50%的城市的年輕網(wǎng)民以及超過(guò)80%的一線城市的中學(xué)生和大學(xué)生是B站的用戶。”

沒(méi)錯(cuò)，這里面就有我，第一次進(jìn)B站純粹是個(gè)意外，在某奇異里找動(dòng)畫跳轉(zhuǎn)到了B站網(wǎng)頁(yè)，然后偶就手賤點(diǎn)了下載，竟然從此打開(kāi)了新世界的大門，原來(lái)B站沒(méi)有廣告，沒(méi)有廣告，沒(méi)有廣告，我的天。

不止如此，作為國(guó)內(nèi)頂級(jí)ACG網(wǎng)站，沒(méi)廣告只是一點(diǎn)，真正黏住用戶的還是傳說(shuō)中的“彈幕”，彈幕這個(gè)東西滿足了我們?cè)谟^看視頻時(shí)想吐槽、敢爆料、做大膽的想法等等需求。

社交需求，大家可以通過(guò)彈幕獲得交流，獲得認(rèn)同感。交流本身就是一種快感，讓你瞬間獲得新的大膽想法。

內(nèi)容需求，許多大神會(huì)在彈幕里補(bǔ)充重要信息，甚至是翻譯。

即時(shí)操作需求，易見(jiàn)易用易操作，可以不用像評(píng)論區(qū)那樣，即時(shí)讓自己的想法出現(xiàn)在視頻中，是不是很爽，是不是很想馬上來(lái)一條吐槽。

既然彈幕這么好，除了AB站以外，各大視頻網(wǎng)站紛紛推出了自己的彈幕，連春節(jié)晚會(huì)都能發(fā)彈幕了。但是論彈幕的質(zhì)量，B站絕對(duì)是我心目中的第一呀。以陳董給的一個(gè)數(shù)據(jù)為例，B站Up主原創(chuàng)的動(dòng)畫《中國(guó)唱詩(shī)班》。在B站有194萬(wàn)次播放，它的彈幕加評(píng)論加起來(lái)是41.8萬(wàn)。也就是說(shuō)它的互動(dòng)和播放比例是21%。哇哦~

我現(xiàn)在看視頻沒(méi)彈幕都吃不下飯，新的資源更新了也舍不得看，先要讓大家發(fā)一天彈幕再看。就沖這點(diǎn)B站的領(lǐng)導(dǎo)能不能給我的會(huì)員升個(gè)級(jí)?

為了維護(hù)b站和平，接下來(lái)就重點(diǎn)說(shuō)一說(shuō)B站彈幕還有哪些可以改進(jìn)的地方。

吐槽一：互動(dòng)社交玩的不夠深入

通過(guò)彈幕交流想法是大家喜歡彈幕的重要原因。但是每當(dāng)看到那些讓我觸動(dòng)的彈幕時(shí)，除了心動(dòng)什么也做不了，有的時(shí)候好想吐槽，有的時(shí)候好想馬上讓它消失，有的時(shí)候好想馬上知道發(fā)的人是哪位大神，有的時(shí)候好想點(diǎn)個(gè)贊……等等想法，但是回過(guò)神來(lái)最多就是自己也發(fā)一條，發(fā)完早涼了。

B站只提供了對(duì)彈幕即時(shí)看的功能，卻不能滿足其他即時(shí)操作需求，最多就是可以舉報(bào)和屏蔽用戶，而且操作起來(lái)還比較麻煩，所以大多數(shù)情況都是忍者讓它飄過(guò)也懶得舉報(bào)它。

評(píng)論不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的需求，用戶發(fā)表完一個(gè)觀點(diǎn)的背后其實(shí)還有很多其他的需求：

價(jià)值觀需求，獲得他人認(rèn)同，或?qū)λ吮硎菊J(rèn)同。

社交需求，與他人建立更深層次關(guān)系的需求。

道德需求，反對(duì)他人觀點(diǎn)或行為，甚至屏蔽或舉報(bào)。

過(guò)濾需求，不想看到某些觀點(diǎn)或行為的需求。

時(shí)間需求，對(duì)不同時(shí)間段獲取觀點(diǎn)的需求。

如果不說(shuō)你會(huì)知道下圖是什么梗嗎?看看彈幕就知道之前很多人還蒙在鼓里呢。

對(duì)于這些需求，在b站的彈幕中只得到了部分的滿足。對(duì)此提出了一些建議如下：

嘗試增加直接對(duì)彈幕的點(diǎn)贊功能，甚至是評(píng)分功能。

在彈幕列表中增加搜索功能，使用戶可以快速找到想要查看的相關(guān)彈幕，并根據(jù)彈幕找到自己想要直接跳轉(zhuǎn)的畫面。

在彈幕上設(shè)置鏈接，讓用戶獲取到彈幕主或者該彈幕的詳細(xì)信息。

增加對(duì)彈幕的回復(fù)功能，使彈幕之間的交流更通暢。

彈幕日期從原來(lái)的只能選擇結(jié)束日期調(diào)整為增加選擇開(kāi)始日期。

吐槽二：中途被迫中斷播放

很多人可能會(huì)疑問(wèn)了，為什么中途會(huì)被迫中斷播放呢，我好像從來(lái)沒(méi)有過(guò)呀?我來(lái)解釋一下。畢竟彈幕是人類發(fā)的，遇到一些出乎你意料的彈幕很正常。

首先想要進(jìn)入B站發(fā)彈幕，要回答40道彈幕禮儀題，還有100道高難度的題，反正當(dāng)時(shí)我當(dāng)時(shí)花了兩個(gè)多小時(shí)答了三遍。即使是設(shè)置了這么高的門檻，仍然經(jīng)?？吹筋愃茝椖徽趽?，彈幕爆炸等等，更加過(guò)分的是有時(shí)還有劇透，導(dǎo)致在看了彈幕后我需要暫停，然后找到彈幕開(kāi)關(guān)關(guān)掉彈幕，然后把進(jìn)度條拉回到前面，然后點(diǎn)擊播放，然后過(guò)一會(huì)再暫停把彈幕開(kāi)關(guān)打開(kāi)。。。。。是不是聽(tīng)著都麻煩。

還有一種情況就是因?yàn)閺椖惶每戳怂员黄戎袛嗖シ?。有的時(shí)候彈幕太好看了而顧不上看字幕，有時(shí)候彈幕太快了來(lái)不及看完，有的時(shí)候彈幕太長(zhǎng)了需要一直暫停……

當(dāng)然了，B站也給我們提供了多種解決辦法，首先一些比較惡劣的彈幕，比如劇透，會(huì)被過(guò)濾掉，沒(méi)過(guò)濾掉的大家也可以舉報(bào)。然后針對(duì)彈幕的種類用戶可以提前設(shè)置。

調(diào)節(jié)彈幕出現(xiàn)位置，防止擋住字幕。

調(diào)節(jié)彈幕數(shù)量，減少密度。

調(diào)節(jié)彈幕字號(hào)，減少占用屏幕。

調(diào)節(jié)彈幕速度。

過(guò)濾關(guān)鍵字或某用戶。

調(diào)節(jié)透明度，防止擋住畫面。

很顯然，B站已經(jīng)為了彈幕環(huán)境想了很多的辦法了，但是這些措施我自己幾乎從來(lái)不用。來(lái)說(shuō)下原因：

認(rèn)知負(fù)擔(dān)，去理解這些功能并熟練使用比較麻煩。

記憶負(fù)擔(dān)，要形成經(jīng)常使用這些功能的記憶路徑直觀上還是需要花費(fèi)很多時(shí)間成本的。

物理負(fù)擔(dān)，這些功能大多需要三個(gè)步驟以上才能完成，而且還不包含反復(fù)修改以達(dá)到最佳效果的步驟數(shù)。

總而言之，B站想的措施都很好，但是在易見(jiàn)易學(xué)易操作上仍然需要改進(jìn)。為了讓大家不用再?gòu)?qiáng)忍著讓這條彈幕飄過(guò)，甚至是被迫中斷播放，我有幾點(diǎn)小小建議：

簡(jiǎn)化一些重要的操作。比如讓用戶在屏幕上拖拽彈幕，直接刪除、舉報(bào)、或者答謝等，提升大家改善彈幕環(huán)境的積極性。

增加一些功能，比如將一些優(yōu)質(zhì)彈幕(內(nèi)容補(bǔ)充、翻譯、神吐槽、高分、高頻率、高回復(fù))自動(dòng)增加時(shí)長(zhǎng)或者減慢速度，甚至是添加特殊效果。

吐槽三：小學(xué)生太多???

前面說(shuō)完了用戶的一些需求沒(méi)有被滿足，還說(shuō)了一些結(jié)構(gòu)框架上的操作問(wèn)題。但是如果你在百度上輸入“B站有什么缺點(diǎn)”，得到的最多回復(fù)是：小學(xué)生太多了。小學(xué)生這個(gè)梗具體意思我也說(shuō)不上來(lái)，大致意思就是大家覺(jué)得B站開(kāi)放注冊(cè)，不斷地圈地，導(dǎo)致站內(nèi)的評(píng)論和彈幕質(zhì)量水平越來(lái)越低。

其實(shí)我本人玩B站也就是一年時(shí)間，具體到B站的彈幕而言，確實(shí)碰到“小學(xué)生”幾乎是家常便飯，只不過(guò)很多時(shí)候一是我不在意，二是系統(tǒng)過(guò)段時(shí)間就過(guò)濾了。對(duì)于很多喜歡B站時(shí)間更久一點(diǎn)的人來(lái)說(shuō)，也只能感嘆不如當(dāng)年了。B站開(kāi)始是以ACG內(nèi)容為主的，用戶的增多使得各類的資源和彈幕也不斷地增多，這都是公司戰(zhàn)略使然，不做過(guò)多討論。

對(duì)于用戶增多后帶來(lái)的改變，我想說(shuō)，其實(shí)這對(duì)B站既是挑戰(zhàn)又是機(jī)會(huì)。

我在此把老子的意大利炮拉出來(lái)，給B站提供一個(gè)大膽的想法：

按照彈幕內(nèi)容將視頻分類，比如同一個(gè)視頻可以有鬼畜彈幕版，神吐槽彈幕版，新手彈幕版，自定義彈幕版等等。

設(shè)置默認(rèn)播放彈幕模式，自動(dòng)匹配用戶習(xí)慣，用戶可以選擇其他彈幕模式，也可以自定義彈幕類型。也可以疊加彈幕類型播放。

用戶可以選擇發(fā)射彈幕的內(nèi)容類型，也可以由系統(tǒng)鑒別自動(dòng)定性。

具體而言，就是既然用戶多了，很多用戶吐槽為什么這么多人和我的想法不一樣!那我們就來(lái)個(gè)物以類聚，是不是很期待多維世界觀看視頻是什么感覺(jué)。就像煎餅果子里面你可以自由選擇加什么材料，從此拒絕單調(diào)。

總結(jié)

以上都是我在各個(gè)網(wǎng)站上搜集了大家對(duì)b站的看法，并結(jié)合我的親身體驗(yàn)和測(cè)試，以及對(duì)其他視頻網(wǎng)站的對(duì)比體驗(yàn)，所總結(jié)的一些看法，在彈幕的需求和操作上都提出了一些自己的建議。B站在我心目中絕對(duì)是第一，以前看動(dòng)畫大家都覺(jué)得我是異類，現(xiàn)在在B站上找到了很多志同道合的小伙伴，感謝B站，永遠(yuǎn)支持你。

最后看到這里的小伙伴，你們知道我文中配的圖是出自哪部番劇嗎?!?

本文由 @有緣花開(kāi) 原創(chuàng)發(fā)布。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來(lái)自CSDN